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高雄美女 刚柔并济的“管理经”
台海网7月19日讯(海峡导报记者 燕子)单看外表,很难令人相信她是一位“女强人”。当然,她对“女强人”这个称呼也不太满意。在她看来,女人本来就应该有自己的事业,跟“强不强”没有关系。这就是高雄美女谢淑玉,朋友都叫她Amanda。
“为什么要看低自己的容貌?”
身为美女,时常被人认为是“花瓶”。对此,Amanda倒是另有一番见解。在她看来,长得漂亮是老天爷赏饭吃,求职时能被别人注意到,就已经先赢了。“你是为了得到一份工作嘛,要搞清楚目标。”
不过作为“资深美女”,Amanda也告诫说,得到一份工作,不代表你就能做好这份工作。“我曾经在一家健身器械公司工作。我的业绩跟大家差不多的时候,根本没人觉得我OK。要比别人更好,才能得到老板认可。”
“员工替你卖命不是理所应当”
目前的Amanda已经很有“老板娘”的气派。她四五年前来到福建,开始跟着家族一起做生意;后来索性自己开公司,做的还是健身器械行业。借着近年两岸关系的快速发展,她的生意已经做到了湖南、湖北等中部地区。但是她说,福建是自己从台湾来大陆的第一站,厦门也永远是事业的“桥头堡”。
据Amanda介绍,自己公司目前以大陆雇员为主,很少量的管理职位由台籍干部承担。说到“管理经”,她说自己最强调的就是“同理心”。她希望在激励制度之外,能真正培养起员工对公司的认同感。“员工替你卖命不是理所应当。”Amanda的“管理经”可谓刚柔并济。
“要倾听大陆客户的想法”
生意做到最后,其实都是在跟人打交道。A-manda开始并不喜欢处理复杂的人际关系,但大陆改变了她。“在大陆,做成一单生意,经常客户很高兴,要一起吃饭。但是我开始不懂,觉得很不习惯。”后来,Amanda的大陆客户越来越多,她也渐渐入乡随俗。初来大陆时,A-manda协助丈夫做生意,被称为“老板娘”;现在她做自己的事业,喜欢开玩笑说“我是老板,一点都不娘哦”!她的很多朋友近年来陆续“登陆”从商,不少人都得先找Amanda讨教一下。“我就跟他们讲,到什么山唱什么歌,要先仔细倾听这边客户的想法。”在Amanda看来,如果台湾经验照搬到大陆,“水土不服会拉肚子的啦”!
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