疯狂成长后现疲态互联网基金销售平台降速换挡

在互联网金融持续深化的一年里，各细分领域成绩单表现各异。基于产品认知度、市场需求等方面的绝对优势，互联网基金销售平台经历了一轮疯狂生长：产品销售规模激增，获基金销售资格的阵营快速扩围。但分食者过多，也诱发行业竞争加剧；申购费用价格战、拼平台规模等风气一时间也极为盛行。

“大多数互联网基金销售平台的生存状况并不理想，同质化严重。生存还是毁灭，最终要看能否给投资者带来独特的价值。”上海证券基金评价研究中心首席分析师代宏坤表示，互联网基金销售平台可以从渠道端、资产管理端进行差异化布局;专业化服务、差异化策略将是互联网基金销售平台的突围之路。

疯长后的成长疲态

中产阶层快速崛起让财富管理行业迅速蓄势，叠加全民理财的时代红利，互联网基金销售平台正迎来风口。

“基金投资者一直都有两个痛点，即基金投资成本高、面对大量基金时选择困难。”在大泰金石主办的“新金融如何助力新经济”论坛上，代宏坤就表示，投资成本高是传统基金销售渠道的一个痛点，管理费率高、赎回周期长、不同基金公司之间转换不方便都是推高成本的原因。

互联网基金销售平台的出现，一定程度改变了行业的发展模式。证监会新闻发言人张晓军在年中的例行发布会上就曾总结称，2013年下半年以来，基金管理公司持续加强与互联网企业合作，拓宽基金销售渠道。一方面，基金管理公司与第三方支付机构合作，推出以货币市场基金产品为基础的业务创新;另一方面，基金销售机构在第三方电子商务平台开设基金销售店铺，直接面向第三方电子商务平台用户销售基金。

模式的创新、渠道的优势，在互联网基金销售规模的增速上也有充分体现。艾瑞咨询曾发布过统计数据称，2014年中国互联网基金的交易规模为61947亿元，同比增长175%;预计此后几年内仍将维持25%左右的增速，到2018年可突破15万亿元规模。

但疯狂生长过程中亦暴露了不足与问题，在行业增速趋稳时疲态更有凸显。互联网基金销售给传统销售渠道带去一定冲击，但也引发行业内的激励竞争。“目前有的互联网基金销售平台只收取1折的申购费率，有的平台大大压缩了赎回资金到账的时间周期。”代宏坤透露。

代宏坤还对此表示，互联网基金销售平台的部分举措对投资者虽有吸引力，但纯粹的费率竞争仍难实际提高用户粘性，“投资者会在不同的平台间搬家，哪里的成本更低就去哪里，最终也会不利于整个行业的健康发展。”

不止于此，产品筛选和精确推荐等传统渠道的难题，也未能在互联网平台上得到很好的解决。“部分大平台甚至也不关心专业服务，更强调平台的渠道优势、关注流量，但在专业化方面做得不尽如人意。”代宏坤表示，互联网基金平台陷入追求高效、便捷的渠道优势中，但速度和信息广度并不能提升基金投资决策的效果，相反会造成更多的困扰。

与此同时，随着基金种类增多、更为复杂的金融产品的出现，原本以快捷高效而吸引投资者的平台优势也有减弱。“如果仅仅是通过费率优惠来吸引投资者，短期内或会有很好的效果;但客户交易成本低是建立在较多的可替代渠道基础上，客户粘性不高。互联网基金销售平台要在和传统销售渠道对抗中存活下来，难度很大。”代宏坤称。

调挡降速 差异化制胜

“银行都开始强化基金销售的专业顾问服务了，互联网基金销售平台应强化专业顾问服务。”面对高速发展中的短期瓶颈，代宏坤将专业化服务看做是互联网基金销售平台的第一招。

代宏坤向《第一财经日报》表示，未来互联网理财会更趋成熟，互联网理财机构会更为关注投资者的需求;从互联网理财机构的角度来说，专业化和精细化将是其发展的必经过程。这种必然趋势落实在产品和服务上，互联网理财机构的就需要针对客户的需求做出相应的调整，越来越多的差异化产品会不断出现。

在其看来，互联网基金销售平台必须经由此调整而完成换挡，但“专业性”并不要求平台本身筛选出最好的产品，而是要让投资者找到适合自己的基金类型，明白投资可能面临的风险和收益，“对所选基金的特征有清楚的了解，就能体现出研究服务的价值。”

通过专业的筛选过程，互联网基金销售平台亦要加强差异化的资产管理。代宏坤表示，互联网基金销售可以从渠道端、资产管理端进行差异化布局。“在渠道端方面，互联网基金销售平台可以对投资者进行有逻辑性的分类引导。可先选定基金的类别、缩小备选基金的范围，通过基金筛选工具、基金风格辨识工具等，引导投资者定位到最适合自己风险偏好的基金类型和具体基金。”

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