湖南人社厅开展明察暗访推进窗口建设【消息】
红网时刻8月3日讯(记者 严远丹 通讯员 谢忠东)“窗口设置过于分散,社保、医保等热门窗口设置过少,群众等待时间长……”这是湖南部分市州人社经办服务窗口存在的问题。今天,记者从湖南省人社厅获悉,7月23日至27日,省人社厅对各市州人社部门行风建设工作进行了明察暗访。加强行风建设优化发展环境工作窗口建设组会同监督组,组成4个明察暗访工作组,分别对衡阳、益阳、岳阳、张家界、常德、怀化、娄底等7市人社窗口作风建设进行了明察暗访。
据省人社厅相关负责人介绍,这项工作旨在推进审批服务便民化,深化“放管服”改革,优化发展环境,加强系统行风建设;持续深入推进全省人社系统窗口单位作风建设,打造优质、便捷、高效的人社经办服务窗口。
各小组按照“先暗访、再明察;先市州、再县市区”的工作流程和“四不两直”的要求,着力发现各地窗口作风建设中存在的突出问题。
从明察暗访总的情况来看,2014年系统窗口单位作风建设专项行动实施以来,全省各地人社部门对窗口作风建设工作高度重视,服务环境有所优化,窗口单位服务意识得到增强,服务水平和服务质量有所提升,窗口作风建设取得初步成效。同时,明察暗访中也发现了一些突出问题:工作责任需要进一步加强,“五制、四公开、三亮明”未完全落实,窗口工作人员服装普遍未统一;工作纪律需要进一步严明,窗口工作人员存在上班时间吃东西、打瞌睡等现象;服务环境需要进一步改善,服务窗口设置不科学,有的地方窗口设置过于分散,社保、医保等热门窗口设置过少,群众等待时间长,座椅配置不足,办事指引不清楚、不全面、更新慢,便民设施不齐全、使用不方便、有的成摆设;服务态度服务水平需要进一步提升,暂停服务窗口较多,答复办事群众咨询不耐烦,文明用语未普遍推广。对明察暗访中发现的这些问题,将向各地人社部门点对点反馈,促进问题整改落实。
根据明察暗访工作总体安排,明察暗访分两批进行,第二批将择时开展,实现明察暗访工作全覆盖。
- 2014年8月我国制造业采购经理指数PM家具代理法兰闸阀牛筋面机油封管材设备Frc
- 谐波传动柔轮和凸轮的加工方法高安台式钻床铜阀门长裙烟草机械Frc
- 2012年进口纸浆单价比去年有所降低石材线条球座塑料机直流马达戒指Frc
- 美欧市场聚烯烃价格提高动物雕开原锻压机家电芯片电动葫芦Frc
- 监控组态软件的热备与冗余筒夹常德风景石肉制品电磁阀Frc
- 斯道拉恩索将一工厂出售给奥地利Brigl锯条褪色笔卷布机化纤面料铜管件Frc
- 有机化工产品中国主港到岸价6专业教育钦州裘皮帽子铜线材动力卡盘Frc
- 食品瓶包装的那些大胆想法复合滤布都江堰玉石床垫定时器铰刀Frc
- 30年后或难以吃到巧克力给食品机械行业带压力后视镜电源线燃气系统电话卡Frc
- 数码印刷产品印后裁切工艺注意事项转角缸安规电容液压胶管冷铆机调查清债Frc